心理

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同じ話を繰り返す高齢者への対応【知っておきたい場面別傾聴アプローチ】

話を聴こうと思っても、どのように対応すればよいのか困ったことはありませんか? 対応が難しい事例を取り上げて、アプローチの方法を紹介します。 【同じ話を繰り返す高齢者への対応】 高齢者の多くは、何度も繰り返し同じ話をします。 ...
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白黒をはっきりつけたがる人への対応【知っておきたい場面別傾聴アプローチ】

話を聴こうと思っても、どのように対応すればよいのか困ったことはありませんか? 対応が難しい事例を取り上げて、アプローチの方法を紹介します。 【白黒をはっきりつけたがる人への対応】 完全無欠の人間なんているわけはありません。 ...
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攻撃的な言葉を発する人への対応【知っておきたい場面別傾聴アプローチ】

話を聴こうと思っても、どのように対応すればよいのか困ったことはありませんか? 対応が難しい事例を取り上げて、アプローチの方法を紹介します。 【攻撃的な言葉を発する人への対応】 言葉が乱暴な人に対応するのは、誰でもイヤなものです...
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ホンネをしゃべれない人への対応【知っておきたい場面別傾聴アプローチ】

話を聴こうと思っても、どのように対応すればよいのか困ったことはありませんか? 対応が難しい事例を取り上げて、アプローチの方法を紹介します。 【ホンネをしゃべれない人への対応】 本心を隠してしまう人は、人間関係が深まらず孤立しが...
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いつも誰かの意見を求める人への対応【知っておきたい場面別傾聴アプローチ】

話を聴こうと思っても、どのように対応すればよいのか困ったことはありませんか? 対応が難しい事例を取り上げて、アプローチの方法を紹介します。 【いつも誰かの意見を求める人への対応】 他人の意見に頼り自分の意見をもたない人は、とき...
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「あなたのせいだ」と責める人への対応【知っておきたい場面別傾聴アプローチ】

話を聴こうと思っても、どのように対応すればよいのか困ったことはありませんか? 対応が難しい事例を取り上げて、アプローチの方法を紹介します。 【「あなたのせいだ」と責める人への対応】 自分には思い当たることはないのに、「あなたが...
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サラリーマン必見、うつ状態の部下・同僚に対する「傾聴」について

あなたの部下、同僚に、うつ状態の方はおられないでしょうか? うつ病は誰でもかかる可能性のある身近な病気ですが、医師の診断が下りても、その行動は周囲の人にはなかなか理解しがたいものです。 しかし本人はどうしようもなく苦しく、辛い精神状態な...
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人間の学習行動のメカニズムについて

人間は、生まれてから死ぬまでの間に多くのことを学習します。 学習とは、学校の勉強だけでなく、環境や経験などからも学習していきます。 心理学においてもこの学習に関して注目し、多くの研究がなされてきました。 代表的な「条件付け」を中心に学...
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サラリーマンが知っておきたい、リーダーシップ理論とは

会社で仕事をしていく上で、「リーダー」という存在がどのポジションにおいてもおられるかと思います。 本日は、リーダーシップ理論について、心理を交えながらお話していきたいと思います。 対人関係には1対1のものもあれば、集団でコミュニケー...